Un service bun începe deja înainte de vânzare și nu după aceea. Kelch oferă servicii înainte, în timpul și după vânzare - fără dar și poate.
Kelch este bine-cunoscut pentru renumele său excelent. Nici service-ul oferit nu este cu nimic inferior acestiu lucru. Singura diferență este că noi numim service-ul nostru "sprijin". Acest lucru se datorează faptului că le însoțim pe clienții noștri de la început - adică de la achiziționare până la întreținere.